岗位职责:
1、 在值班长的带领下,能够熟练应用业务知识,通过外拨电话服务向用户进行解答疑问。
2、不断学习新技术和新业务的知识,研究与掌握客户的心理和需求,能够发现问题,解决问题,提高业务素质。
任职资格:
全日制大专及以上学历(有相关经验可适当放宽)性别不限,年龄18~35岁。
1、具有团队凝聚力精神、团队协作、积极上进精神。
2、具有良好客户沟通能力、个人表述能力、倾听能力、维系能力。
3、电脑操作达到初级或以上水平。
4、诚实、负责、耐心、细心、稳定的性格,适应重复性工作。
薪酬待遇:
1、工资待遇:3500-5000
2、福利待遇:月休7-8天(根据排班时间休假),享受五险一金、话费补贴150元/月、餐费补贴300元/月、过节费1200元/年、生日补助200元/年、体检费400元/年。
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